Perguntas sobre o plugin para PrestaShop
Que versões do PrestaShop são suportadas?
PrestaShop 1.7, 8 e 9, com o tema Classic ou qualquer outro tema.
O módulo altera os ficheiros do meu tema?
Não. Apenas adiciona o script através do hook de cabeçalho padrão, por isso pode atualizar o tema em segurança e a desinstalação não deixa nada para trás.
Tenho várias lojas (multiloja). O que devo fazer?
O script é carregado em todas as lojas; adicione o domínio de cada loja à sua conta GARAN e configure cada uma separadamente.
De onde obtém a etiqueta GARAN a marca e o modelo de cada produto?
Dos dados de produto publicados na página (microdados ou JSON-LD schema.org), que o tema Classic e a maioria dos temas PrestaShop já incluem. A etiqueta só aparece quando existe na base de dados GARAN uma garantia verificada para essa marca e esse modelo.
Funciona com o CCC (combinar, comprimir e guardar em cache)?
Sim. O script é registado como um ficheiro JavaScript remoto e diferido, por isso o CCC do PrestaShop deixa-o tal como está.
O plugin é gratuito?
Sim. O plugin, a conta GARAN, o seletor visual e a personalização do estilo são gratuitos. Não há versão paga nem limite de produtos ou visualizações de página.
O que é o aviso harmonizado?
Um cartaz normalizado que recorda aos consumidores a garantia legal de conformidade de 2 anos prevista na Diretiva (UE) 2019/771. Todos os vendedores devem apresentá-lo de forma visível, nas lojas e online, a partir de 27 de setembro de 2026. Não pode ser editado de forma alguma.
O que é a etiqueta EU GARAN?
A etiqueta harmonizada da UE para a garantia comercial de durabilidade. Os produtores que garantem voluntariamente um produto por mais de 2 anos — gratuitamente e para o bem completo — apresentam-na para que os consumidores reconheçam produtos duradouros de relance. Está definida no Regulamento de Execução (UE) 2025/1960, ao abrigo da Diretiva (UE) 2024/825.
